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總經理崗位職責范本(旅行社)

總經理崗位職責

1.貫徹國家法律、法規、方針、政策,組織制定旅行社的質量方針、目標并以文件形式正式批準發布,采取有效方式確保全體員工能理解質量方針并堅決貫徹執行。

2.確定質量管理體系組織機構圖,分配各個部門的質量職能,并賦予各部門在質量職責范圍內行使職權。

3.負責主持管理評審,對質量體系的有效性、適宜性進行評價,以保證持續有效地滿足所選用標準和旅行社質量方針、目標的要求。

4.為質量體系的有效運行配備充分的資源。

5.負責處理旅行社重大服務質量事故。

6.負責對辦公室、車隊的工作進行管理和控制。

7.任命副總經理管理和控制業務工作。

8.負責領導實施管理職責控制程序、采購控制程序,負責重大的糾正和預防措施的審批和協調工作。

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